فالارتقاء لا يقتصر على جودة الخدمات أو رفاهية الرحلة، بل يبدأ من تمكين الحاج من أداء نسكه على الوجه الصحيح، ليمتد ليشمل كل تفاصيل رحلته من تنظيم راقٍ، وخدمات متميزة، ورعاية مستمرة.